Notre engagement
Nous visons une expérience conforme aux principes des Règles pour l’accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.2, niveau AA : contenu perceptible, fonctionnalités utilisables au clavier, textes compréhensibles et code compatible avec les technologies d’assistance.
Mesures intégrées
- Navigation au clavier, ordre de focus logique et lien d’évitement vers le contenu principal.
- Contrastes, tailles tactiles et états de focus visibles.
- Libellés de formulaires, messages d’erreur et annonces d’état accessibles.
- Texte de remplacement pertinent pour les images informatives.
- Respect de la préférence de réduction des animations.
- Structure de titres, repères et langues de page explicites.
Amélioration continue
L’accessibilité est vérifiée pendant les changements importants et fait partie de notre processus de qualité. Certains contenus de tiers, comme le formulaire de paiement ou une carte externe, peuvent avoir leurs propres limites; nous privilégions des fournisseurs accessibles et offrons une solution de rechange lorsque possible.
Signaler un obstacle
Utilisez la page Contact en choisissant le sujet « Accessibilité ». Décrivez la page, l’action souhaitée, la technologie d’assistance utilisée et le format de réponse préféré. Nous accuserons réception et chercherons une solution raisonnable rapidement.